まだまだ完璧ではないからこそ自分らしさも大切に。
高級感のある接客を意識して頑張っています。
「ゴルフ＝スポーツ」のイメージが強かったので、ゴルフ場の高級感や壮大さにはとてもびっくりしました。信和ゴルフのゴルフ場は高級感を大切にしていて、日々どんな接客が高級さを感じてもらえるのかを意識しています。お辞儀ひとつにしても、統一感を出すことや、話し方のイントネーションだけでも伝わる印象が変わることなど、たくさん勉強中です。
高級感の中にある自分らしい接客、というのも意識しています。笑顔や明るさ、元気よさが私らしさなんです。(笑) 顔馴染みの会員様に元気印やね！と言っていただけることもあったりします。今日はいかがでしたか？と、お帰りの際にお客様とお話するのはとっても楽しくて、笑顔でお帰りになってほしいと元気よさを心掛けています。
一人ひとりのお客様に丁寧な接客やサービスを提供しているので、イレギュラー対応など難しいこと、覚えることはたくさんあり楽しいことばかりではないですが、私は楽しいと思えることの方が多いと思っていますよ！
みんな仲が良くてあたたかい職場。
同世代が集まる寮で過ごす日々も楽しんでいます。
もともとスポーツをしていた私が信和ゴルフを知ったのは体育会系出身の合同説明会の時。接客業をしてみたいなと考えていたので興味を持ちました。採用担当の方と話したり、選考に進みゴルフ場見学をする中で、社員の方々のフレンドリーさと温かさに惹かれて入社を決めました。入社してみると、想像以上に仲が良くてまたびっくり。
入社する時から寮に住もうと思っていたので、今も社員寮に住んでいます。チェリーヒルズゴルフクラブとゴールデンバレーゴルフ倶楽部の間にある寮は3階建てで32部屋あり、同世代の社員やプロゴルファーをめざす研修生が住んでいて賑やかですよ。寮の誰かの部屋でご飯を食べたり、他の同僚が遊びに来たり。早出出勤で15時半頃に仕事が終わって、次の日が休みだったらそのまま遊びにいったりもします。近くに人がいてくれるから不安なく楽しく毎日過ごしています。
